Veelgestelde vragen
Koppelen
Section titled “Koppelen”Waar vind ik de iCal-link van mijn opdrachtgever?
Section titled “Waar vind ik de iCal-link van mijn opdrachtgever?”In het planningssysteem dat je opdrachtgever gebruikt, meestal onder “abonneren”, “agenda-export” of “iCal”. Soms moet de planner het eerst aanzetten. Per systeem staat waar je moet kijken.
Hoe snel staat een wijziging in GigGuru?
Section titled “Hoe snel staat een wijziging in GigGuru?”Een koppeling wordt ongeveer elk kwartier opnieuw opgehaald. Met Nu synchroniseren haal je hem meteen op. Zie hoe een iCal-koppeling werkt.
Ziet mijn opdrachtgever wat ik in GigGuru doe?
Section titled “Ziet mijn opdrachtgever wat ik in GigGuru doe?”Nee. De koppeling werkt één kant op: GigGuru leest de planning en schrijft niets terug. Alleen op je boekingspagina ziet een opdrachtgever wanneer je kunt, en daar bepaal je zelf wat er zichtbaar is.
Werkt het met TeamTrack, CrewPlanner of Stager?
Section titled “Werkt het met TeamTrack, CrewPlanner of Stager?”Een directe koppeling met TeamTrack en CrewPlanner is er nog niet. Geeft het systeem je een iCal-link, dan werkt het vandaag via de iCal-koppeling. Stager geeft crew zo’n link; zie Stager.
Een gig staat er twee keer in, of is verdwenen.
Section titled “Een gig staat er twee keer in, of is verdwenen.”Zie problemen met koppelingen.
Hoe rekent GigGuru de reiskosten uit?
Section titled “Hoe rekent GigGuru de reiskosten uit?”Vanaf je thuisadres of het vertrekpunt van die dag naar de locatie, heen en terug, maal je kilometervergoeding (standaard €0,23). Zie reiskosten en afstand.
Wat gebeurt er als een dag met dagtarief uitloopt?
Section titled “Wat gebeurt er als een dag met dagtarief uitloopt?”Een dagtarief is een bodem, geen plafond: de uren boven de afgesproken dag komen erbij. Zie uurtarief en dagtarief.
Zet GigGuru mijn oude opdrachten ook in mijn boekhouding?
Section titled “Zet GigGuru mijn oude opdrachten ook in mijn boekhouding?”Nee. Wat al voorbij was toen je koppelde, blijft met rust. Zie alleen nieuwe opdrachten.
Berekent GigGuru mijn belasting?
Section titled “Berekent GigGuru mijn belasting?”Nee. GigGuru rekent je omzet, niet wat je moet afdragen.
Account en abonnement
Section titled “Account en abonnement”Wat kost het?
Section titled “Wat kost het?”Het gratis plan heeft alle functies, met maximaal twee gekoppelde agenda’s. Pro haalt die grens weg voor €14,99 per maand, maandelijks opzegbaar. Zie abonnement.
Hoe zeg ik Pro op?
Section titled “Hoe zeg ik Pro op?”Via de route waarlangs je het afsloot: op het web onder Instellingen → Abonnement, of bij Apple in Instellingen → je naam → Abonnementen op je iPhone. Zie abonnement.
Is er een app?
Section titled “Is er een app?”Een iPhone-app, in een besloten TestFlight-beta. Een Android-app is er nog niet. Zie de iPhone-app.
Hoe verwijder ik mijn account?
Section titled “Hoe verwijder ik mijn account?”Zelf, op het web onder Instellingen → Profiel of in de app onder Instellingen → Account. Zeg een App Store-abonnement eerst op. Zie account en privacy.
Ik krijg geen verificatiecode of resetmail.
Section titled “Ik krijg geen verificatiecode of resetmail.”Kijk eerst in je spammap. Blijft het stil, mail dan het adres waarmee je je aanmeldde naar info@gigguru.io.
Nog een vraag?
Section titled “Nog een vraag?”Mail info@gigguru.io, meestal antwoord binnen twee werkdagen. Ben je ingelogd op het web, dan kan het ook via de feedbackknop rechtsonder in de app.